SPA & WELLNESS NEU DEFINIERT

Wir helfen Ihnen, Hervorragendes zu leisten

Wir beraten und besuchen Sie gerne und geben Hilfestellungen, um den perfekten Ablauf für Ihre Anlage festzulegen. Von der Planung über Ausbau bis zur Optimierung erhalten Sie bei uns Coaching, Beratung und Unterstützung aus einer Hand. Ob Mitarbeiterschulung, Mystery Checks, Ablaufkorrektur, Außen-/Innenwirkung, grundlegende Lösungen oder Zeitmanagement, mit uns steht Ihnen ein erfahrenes und kompetentes Team zur Seite, das seit Jahrzehnten Erfolg in der Branche und Erfahrung in einem, der am schnellsten wachsenden und schwierigsten Märkten der Welt hat: Spa, Wellness, Kosmetik, Beauty und Sauna.

IHR NUTZEN

3 Gründe, die für uns sprechen

Expertise

Bauen Sie auf unsere Expertise und unser Spa-Fachwissen aus jahrelanger Erfahrung, verbunden mit einem Verständnis für die Objektlage und den Markt. Damit bieten wir Ihnen eine einzigartige Kombination von Beratungsfeldern und -themen.

Basis-Arbeit

Wir haben uns bewusst dafür entschieden, nicht allein Führungsfunktionen innerhalb unseres Unternehmens wahrzunehmen. Indem wir täglich auch „an der Basis“ mitwirken, haben wir ein tiefes Verständnis für die alltäglichen Hürden der einzelnen Bereiche entwickelt.

Individuell

Sie erhalten bei uns keine vorgefertigten Pauschallösungen. Wir passen unsere Vorschläge Ihren individuellen Gegebenheiten an und erarbeiten Optimierungsmöglichkeiten schrittweise und in enger Zusammenarbeit mit Ihnen.

Wobei dürfen wir Sie unterstützen?

Auf einen Blick

Die Wellnessköpfe bieten Ihnen kompetente Unterstützung in folgenden Bereichen:

  • Sie möchten Ihren Umsatz steigern?
  • Sie möchten sich auf zufriedene, motivierte und geschulte Mitarbeiter verlassen können?
  • Sie möchten Ihr Unternehmen erweitern (Spa, Wellness, Gesundheit, Beauty und Kosmetik)
  • Sie benötigen einen Imagewechsel?
  • Sie möchten eine zeitgemäße und effiziente Internetpräsentation?
  • Sie brauchen klare USPs (USP = Unique Selling Proposition, das bedeutet: Ihr Alleinstellungsmerkmal / Ihr Verkaufsversprechen, das Sie vom Wettbewerb unterscheidet und Ihnen Kundeninteresse sichert)?
  • Sie möchten Ihre innerbetrieblichen Abläufe und Strukturen optimieren?
  • Sie benötigen ein neues, erfolgreiches Konzept?  


Um ein Gefühl für Ihre Einrichtung zu bekommen, empfehlen wir eine erste Analyse durch uns, in Verbindung mit einem Mystery Check. Sie erhalten im Anschluss eine Auswertung mit konkreten Ergebnissen und Vorschlägen. Oder sprechen Sie uns direkt auf einzelne Problembereiche an!

DIE WELLNESSKÖPFE

Stellen sich vor

Seit 1990 sind wir, Conny und Mario Klas, erfolgreich selbstständig. Als gelernte Physiotherapeuten konnten wir mit viel Einsatz und Leidenschaft zunächst in unseren Fachpraxen, später in unserer Day Spa-Anlage milk & honey in Ludwigsburg – die wir seit 2003 leiten – tiefgreifende Erfahrungen sammeln. Entscheidende Einblicke bekommen wir dabei täglich in den Bereichen Dienst am Kunden sowie Mitarbeiterführung und Marketing in den Ressorts Spa, Wellness, Beauty und Gesundheit. Interessante Erkenntnisse sammeln wir zusätzlich bei regelmäßigen Schulungen und Fortbildungen, die uns immer wieder über den Tellerrand hinaus schauen lassen. Ein umfangreiches Netzwerk und langjährige Kontakte stehen uns dabei jederzeit zur Verfügung.

Wir sind Mitglied des Deutschen Wellness Verbands, der für diesen Bereich als die führende Organisation im deutschsprachigen Raum gilt. Das Deutsche Wellness Zertifikat ist ein zuverlässiger und anerkannter Wegweiser im Markt aller Spa- und Wellness-Einrichtungen.

Lassen Sie sich von den Wellnessköpfen beraten

Profitieren Sie von unserer Expertise

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Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!